La logística es el elemento diferenciador más importante de una empresa de comercio electrónico o tienda virtual y uno de los mayores retos con los que se enfrenta este tipo de negocio online. BTS, con más de 12 años de experiencia ofreciendo este tipo de servicios sabe que el cliente online tiene unas particularidades logísticas muy exigentes y por ello le garantizamos:

Amplios horarios de repartos distribuidos según los requerimientos del destinatario final Las precauciones necesarias para evitar cualquier deterioro de la mercancía o producto Tratamiento ágil y flexible de las devoluciones a través de nuestro servicio de LOGISTICA INVERSA Seguimiento del estado del pedido en tiempo real Calidad en el trato con su cliente final Flexibilidad y personalización del servicio: horarios, niveles de urgencia, costes,… El E-commerce o comercio electrónico, como nuevo canal plantea demandas de un nuevo cliente y por lo tanto nuevos retos en este tipo de logística.

En BTS gestionamos con la máxima eficiencia y garantía de servicio los diversos factores críticos del comercio electrónico:

El producto tiene que llegar al cliente final en franjas horarias determinadas Se minimizan los fallos en la entrega del producto ya que generan clientes insatisfechos, mala imagen de marca o compañía e incluso perdida del cliente El coste logístico determina la rentabilidad de muchas operaciones BTS te garantiza una integración total de los servicios logísticos con tu tienda virtual con la garantía de ofrecerte una elevada capacidad de planificación de tiempos de entrega, clientes satisfechos y costes rentables.

Póngase en contacto con nosostros a través del servicio de atención al cliente personalizado y le enviaremos en la mayor brevedad el servicio logístico que necesite. Vea nuestros Servicios y Flota de Vehículos.